Уважаемые пассажиры!
Продажа билетов на пригородные поезда. Билеты продаются без комиссий. Оплата банковской картой.
Вниманию пассажиров:
1. ПАСПОРТ! Уважаемые пассажиры, для оформления билета ТРЕБУЕТСЯ УКАЗАНИЕ ДАННЫХ УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ (чаще всего паспорта), а также при контроле в пути ТРЕБУЕТСЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ указанного ДОКУМЕНТА.
Просим отнестись с терпением и пониманием, поскольку ЭТО ТРЕБОВАНИЕ РУКОВОДЯЩИХ ОРГАНОВ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И КОНТРОЛЮ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА (п. 3.1-3.5 Приказа Минтранса России от 21.08.2012 N 322 и п.78, 82 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом).
2. УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ АВТОРИЗОВАТЬСЯ в приложении для гарантии получения билета.
При нестабильном Интернет-соединении, билет может не загрузиться на устройство. Если Вы авторизуетесь, то билет точно загрузиться при входе в меню «История заказов». Копия всегда направляется на e-mail, указанный при покупке.
3. ЕСЛИ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА НЕ БЫЛО ЗАВЕРШЕНО, а смс о списании средств уже пришло, БУДЬТЕ СПОКОЙНЫ! Возврат денег произойдет автоматически в течение нескольких минут.
Обращаем внимание, что банки не присылают смс-сообщение о возврате средств. Чтобы убедиться в возврате, пожалуйста, обратитесь в тех. поддержку Вашего банка.
4. Для устройств с версией ANDROID 4.3.0 и ниже! По независящим от нас причинам покупка билетов на Ваших устройствах невозможна. Приносим извинения за неудобства.
5. НЕТ МОСКВЫ и МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, Новосибирска, Рио-де-Жанейро, Варшавы, Бишкека и Астаны в выборе станций! В приложении доступны станции тех компаний-перевозчиков, которые подключились к приложению.
Перечень доступных регионов и перевозчиков смотрите в разделе «Регионы». Мы очень хотим, чтобы другие компании также подключились к нашему приложению для вашего удобства и обязательно сделаем это, если они проявят желание.
6. ОФОРМЛЕНИЕ ЛЬГОТНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ в соответствии с п. 77 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом.
Возможности приложения:
1. Покупка билетов на пригородные поезда 50-ти регионов России.
2. Выбор мест в поездах повышенной комфортности.
3. Оформление квитанций на провоз велосипедов, живности и доп. ручной клади.
4. Актуальная информация по расписанию пригородных поездов с учетом всех изменений.
5. Актуальная информация по стоимости проезда.
6. Личный кабинет пассажира с историей заказов.
7. Быстрая покупка по избранным маршрутам.
8. Упрощенное оформление на избранных пассажиров.
9. Привязка банковской карты.
10. Сохранение билетов на устройстве и дополнительная отправка на e-mail, указанный при покупке.
11. Электронная Книга обращений с мгновенной отправкой фото и текстовых сообщений по любым вопросам напрямую ответственной компании-перевозчику.
РАСПЕЧАТЫВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НЕ НУЖНО!
При этом НЕОБХОДИМО СОХРАНИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НЕПОСРЕДСТВЕННО НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ сразу же после покупки, чтобы не попасть в ситуацию, когда подключение к сети Интернет отсутствует и билет невозможно скачать для контроля.
Предъявите электронный билет и документ, удостоверяющий личность контролёру на экране Вашего устройства при посадке и в пути следования поезда.
Для прохода через турникет поднесите штрих-код на экране устройства к сканеру.
Предложения по улучшению работы просим направлять через раздел «Книга обращений». Информацию об ошибках просим направлять через раздел «Сообщить об ошибке». Каждое обращение будет рассмотрено.
เรียนผู้โดยสาร!
ขายตั๋วรถไฟรถไฟโดยสาร ตั๋วขายโดยไม่มีค่านายหน้า ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
เอาใจใส่ผู้โดยสาร:
1. หนังสือเดินทาง! ผู้โดยสารที่รักสำหรับการออกตั๋วจำเป็นต้องระบุข้อมูลประจำตัวของข้อมูลส่วนบุคคล (หนังสือเดินทางส่วนใหญ่) รวมถึงในระหว่างการควบคุมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเอกสารแสดงตน
โปรดอดใจรอและทำความเข้าใจเนื่องจากนี่เป็นข้อกำหนดของหน่วยงานที่มีอำนาจในการลงทะเบียนและควบคุมตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (ข้อ 3.1-3.5 ของคำสั่งของกระทรวงคมนาคมของรัสเซียลงวันที่ 21 สิงหาคม 2012 N 322 และข้อ 78, 82 ของกฎสำหรับการขนส่งผู้โดยสาร
2. โปรดให้สิทธิ์ในใบสมัครเพื่อรับประกันตั๋ว
ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรตั๋วอาจไม่สามารถดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ได้ หากคุณเข้าสู่ระบบตั๋วจะถูกโหลดอย่างแน่นอนเมื่อคุณเข้าสู่เมนู "ประวัติการสั่งซื้อ" สำเนาจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในเวลาที่ซื้อเสมอ
3. หากบัตรไม่เสร็จและข้อความเกี่ยวกับเดบิตมาถึงแล้วให้แน่ใจ! การคืนเงินจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่นาที
โปรดทราบว่าธนาคารจะไม่ส่งข้อความ SMS เกี่ยวกับการคืนเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าจะกลับมาโปรดติดต่อเหล่านั้น การสนับสนุนของธนาคารของคุณ
4. สำหรับอุปกรณ์ที่มี Android รุ่น 4.3.0 และต่ำกว่า! ด้วยเหตุผลที่นอกเหนือการควบคุมของเราการซื้อตั๋วบนอุปกรณ์ของคุณเป็นไปไม่ได้ เราขออภัยในความไม่สะดวก
5. ไม่มีมอสโกและมอสโกภาค, โนโวซีบีสค์, ริโอเดอจาเนโร, วอร์ซอ, บิชเคกและแอสตานาในการเลือกสถานี! ในแอปพลิเคชันสถานีของ บริษัท ผู้ให้บริการเหล่านั้นที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันจะพร้อมใช้งาน
สำหรับรายการของภูมิภาคและผู้ให้บริการที่มีอยู่ให้ดูส่วน "ภูมิภาค" เราต้องการให้ บริษัท อื่น ๆ เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันของเราเพื่อความสะดวกสบายของคุณและให้แน่ใจว่าได้ทำหากพวกเขาแสดงความต้องการ
6. การเตรียมบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการแนะนำไม่ได้ถูกจัดทำขึ้นตามข้อ 77 ของกฎระเบียบสำหรับการขนส่งผู้โดยสารสัมภาระและกระเป๋าสัมภาระโดยรถไฟ
คุณสมบัติการใช้งาน:
1. ซื้อตั๋วสำหรับรถไฟโดยสารใน 50 ภูมิภาคของรัสเซีย
2. การเลือกที่นั่งบนรถไฟที่มีความสะดวกสบายสูง
3. การลงทะเบียนใบเสร็จรับเงินสำหรับการขนส่งรถจักรยานสัตว์และอื่น ๆ สัมภาระที่นำติดตัวขึ้นเครื่อง
4. ข้อมูลจริงตามตารางรถไฟชานเมืองโดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
5. ข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับค่าโดยสาร
6. บัญชีส่วนตัวของผู้โดยสารที่มีประวัติการสั่งซื้อ
7. ซื้ออย่างรวดเร็วในเส้นทางที่เลือก
8. การกวาดล้างอย่างง่ายสำหรับผู้โดยสารที่เลือก
9. การเชื่อมโยงบัตรธนาคาร
10. ประหยัดตั๋วบนอุปกรณ์และส่งเพิ่มเติมไปยังอีเมลที่ระบุไว้เมื่อซื้อ
11. หนังสืออุทธรณ์อิเล็กทรอนิกส์พร้อมการส่งรูปถ่ายและข้อความทันทีสำหรับคำถามใด ๆ ไปยัง บริษัท ผู้ให้บริการที่รับผิดชอบโดยตรง
พิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ไม่จำเป็น!
ในเวลาเดียวกันมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะประหยัดตั๋วอิเล็กทรอนิกส์โดยตรงบนอุปกรณ์ของคุณทันทีหลังจากการซื้อเพื่อที่จะได้ไม่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและไม่สามารถดาวน์โหลดตั๋วเพื่อควบคุมได้
แสดงตั๋วอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารแสดงตนต่อผู้ควบคุมบนหน้าจอของอุปกรณ์ของคุณระหว่างขึ้นเครื่องและระหว่างทางของรถไฟ
หากต้องการผ่านประตูหมุนให้นำบาร์โค้ดบนหน้าจออุปกรณ์ไปที่เครื่องสแกน
กรุณาส่งคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงงานผ่านส่วน "หนังสืออ้างอิง" กรุณาส่งข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดผ่านส่วน "รายงานข้อบกพร่อง" การอุทธรณ์แต่ละครั้งจะได้รับการตรวจสอบ